Politica de Privacidade
Termos de uso e Politica de Privacidade
1.1. Política de Compra
Todos os produtos disponiveis na loja Dancady, são de fabricação própria com excelente qualidade no banho, o envio direto para seu endereço, nós garantimos a entrega do produto. Logo que recebemos a confirmação de envio, a informação de rastreio é enviada para nosso cliente imediatamente e você pode acompanhar a trajetória de sua compra, a entrega leva em média de 5 a 7dias úteis da confirmação contados após a postagem do produto.
Pagamentos feitos por boletos bancários levam de 1 a 5 dias úteis para confirmação em nosso sistema, logo que confirmado sua encomenda será enviada.
Em alguns casos o prazo de entrega pode se estender mais alguns dias, como: greves, recessos, periodos de protestos onde se fecha as rodovias de acesso em todo território nacional, periodos de grandes demanda dos correios, e toda situação que foge do controle.( faremos a melhor cotação de preço e envio para que seu produto chegue o mais rápido possível).
Obs: Em caso de reenvio de produtos por algum atraso ou algum outro imprevisto, e o cliente receba 2 produtos, um deles recebido pelo atraso, o cliente terá até 7 dias úteis para entrar em contato com nossa equipe para assim devolver o produto ou efetuar o pagamento do mesmo, caso não entre em contato no prazo conforme o CDC, a nossa equipe dentro de 90 dias irá emitir um boleto registrado em nome do cliente, para que o boleto seja pago, em caso de não pagamento , poderá ser protestado no CPF da compra. O boleto ficará disponível por 15 dias corridos, tendo além desse prazo de 5 a 10 dias para efetuar o pagamento, porém com juros ao dia.
1.2. Rastreamento de pedidos
Os produtos serão enviados via correios ou transportadoras, sempre haverá um código de rastreio que possibilita o cliente acompanhar o progresso de sua entrega. A loja Dancady se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear sua compra, o código do rastreio será enviado para o cliente por e-mail, logo que estiver disponivel para a loja Dancady.
2. Condições Gerais
2.1. Cuidado com o enderaçamento dos pedidos:
A loja Dancady, providenciará o envio do produto para o endereço que o cliente solicitar, portando para que não haja empecilhos para a entrega de sua encomenda, pedimos atenção ao preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
2.2 Destinatário Ausente
Certifique que haja alguém no endereço para receber seus produtos. Os correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos correios mais próxima de seu endereço.
Neste caso, será necessário que o destinatário do pacote retire pessoalmente o mesmo na agência dos correios, em até 7 dias corridos, caso o destinatário não realize a retirada o pacote, por normas dos correios, o mesmo será devolvido ao remetente, sendo necessário um pagamento de um novo frete para reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados a tentativas de entregas, bem como endereço da agência dos correios na qual o destinatário deverá buscar o seu pacote em caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio dos pedidos, que pode ser acompanhado no sites dos correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
2.3. Endereço incorreto e incompleto
A loja Dancady, não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto de endereço do destinatário dos pedidos realizados na loja. Caso haja endereço incorreto ou incompleto por norma dos correios o pacote será devolvido ao remetente, e não será mais realizado outra tentativa de entrega naquele endereço. Nesse caso será necessário o pagamento novamente de um novo frete pelo cliente para que o pedido seja reenviado. Em caso da entrega não ser realizado por divergência do endereço informado pelo cliente, não tem direito ao reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete mais taxas dos correios para reenvio do produto.
2.5. Produtos não entregue
Caso aconteça algum problema com a entrega do produto e o cliente não receber, efetuaremos o reembolso ou reenvio do produto a critétio do cliente. Portanto o cliente deve ficar atento ao seu código de rastreio enviado por e-mail após a compra de acordo com prazos descritos acima.
A loja Dancady respeita a sua privacidade, garante o sígilo total das informações que você nos fornece, seus dados pessoas são armazenados em nossos bancos de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento via e-mail ou malas diretas, entre outras formas de interação. Assim podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços.
O numero do seu cartão de crédito é usado apenas no processamento da compra, não sendo guardado de nenhuma forma nos arquivos depois da operação, são guardados apenas seus dados pessoais, a transação financeira é efetuada pelo mercado pago, oferecendo total segurança na compra.
O endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento. Em caso de dúvidas e sugestões com relação a nossa politica de privacidade, por favor entre em contato.
A loja Dancady garante a segurança da sua compra e respeita sua privacidade.
Importante:
Ao efetuar a compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja Dancady.
Equipe loja Dancady
1.1. Política de Compra
Todos os produtos disponiveis na loja Dancady, são de fabricação própria com excelente qualidade no banho, o envio direto para seu endereço, nós garantimos a entrega do produto. Logo que recebemos a confirmação de envio, a informação de rastreio é enviada para nosso cliente imediatamente e você pode acompanhar a trajetória de sua compra, a entrega leva em média de 5 a 7dias úteis da confirmação contados após a postagem do produto.
Pagamentos feitos por boletos bancários levam de 1 a 5 dias úteis para confirmação em nosso sistema, logo que confirmado sua encomenda será enviada.
Em alguns casos o prazo de entrega pode se estender mais alguns dias, como: greves, recessos, periodos de protestos onde se fecha as rodovias de acesso em todo território nacional, periodos de grandes demanda dos correios, e toda situação que foge do controle.( faremos a melhor cotação de preço e envio para que seu produto chegue o mais rápido possível).
Obs: Em caso de reenvio de produtos por algum atraso ou algum outro imprevisto, e o cliente receba 2 produtos, um deles recebido pelo atraso, o cliente terá até 7 dias úteis para entrar em contato com nossa equipe para assim devolver o produto ou efetuar o pagamento do mesmo, caso não entre em contato no prazo conforme o CDC, a nossa equipe dentro de 90 dias irá emitir um boleto registrado em nome do cliente, para que o boleto seja pago, em caso de não pagamento , poderá ser protestado no CPF da compra. O boleto ficará disponível por 15 dias corridos, tendo além desse prazo de 5 a 10 dias para efetuar o pagamento, porém com juros ao dia.
1.2. Rastreamento de pedidos
Os produtos serão enviados via correios ou transportadoras, sempre haverá um código de rastreio que possibilita o cliente acompanhar o progresso de sua entrega. A loja Dancady se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear sua compra, o código do rastreio será enviado para o cliente por e-mail, logo que estiver disponivel para a loja Dancady.
2. Condições Gerais
2.1. Cuidado com o enderaçamento dos pedidos:
A loja Dancady, providenciará o envio do produto para o endereço que o cliente solicitar, portando para que não haja empecilhos para a entrega de sua encomenda, pedimos atenção ao preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
2.2 Destinatário Ausente
Certifique que haja alguém no endereço para receber seus produtos. Os correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos correios mais próxima de seu endereço.
Neste caso, será necessário que o destinatário do pacote retire pessoalmente o mesmo na agência dos correios, em até 7 dias corridos, caso o destinatário não realize a retirada o pacote, por normas dos correios, o mesmo será devolvido ao remetente, sendo necessário um pagamento de um novo frete para reenvio do produto.
Todos os detalhes relacionados a tentativas de entregas, bem como endereço da agência dos correios na qual o destinatário deverá buscar o seu pacote em caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio dos pedidos, que pode ser acompanhado no sites dos correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
2.3. Endereço incorreto e incompleto
A loja Dancady, não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto de endereço do destinatário dos pedidos realizados na loja. Caso haja endereço incorreto ou incompleto por norma dos correios o pacote será devolvido ao remetente, e não será mais realizado outra tentativa de entrega naquele endereço. Nesse caso será necessário o pagamento novamente de um novo frete pelo cliente para que o pedido seja reenviado. Em caso da entrega não ser realizado por divergência do endereço informado pelo cliente, não tem direito ao reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete mais taxas dos correios para reenvio do produto.
2.5. Produtos não entregue
Caso aconteça algum problema com a entrega do produto e o cliente não receber, efetuaremos o reembolso ou reenvio do produto a critétio do cliente. Portanto o cliente deve ficar atento ao seu código de rastreio enviado por e-mail após a compra de acordo com prazos descritos acima.
A loja Dancady respeita a sua privacidade, garante o sígilo total das informações que você nos fornece, seus dados pessoas são armazenados em nossos bancos de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento via e-mail ou malas diretas, entre outras formas de interação. Assim podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços.
O numero do seu cartão de crédito é usado apenas no processamento da compra, não sendo guardado de nenhuma forma nos arquivos depois da operação, são guardados apenas seus dados pessoais, a transação financeira é efetuada pelo mercado pago, oferecendo total segurança na compra.
O endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento. Em caso de dúvidas e sugestões com relação a nossa politica de privacidade, por favor entre em contato.
A loja Dancady garante a segurança da sua compra e respeita sua privacidade.
Importante:
Ao efetuar a compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja Dancady.
Equipe loja Dancady
